Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: 8 maja 2026

1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem z usług świadczonych przez frosty-shell.

Administratorem danych osobowych jest frosty-shell z siedzibą przy ul. Krucza 24/26, 00-526 Warszawa, Polska.

2. Rodzaje zbieranych danych

W ramach świadczonych usług zbieramy następujące dane:

• Imię i nazwisko
• Adres e-mail
• Informacje dotyczące wybranej usługi
• Dodatkowe informacje przekazane w formularzu kontaktowym
• Dane techniczne (adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny)

3. Cele przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:

• Świadczenie usług i realizacja zamówień
• Kontakt z klientem w sprawie zapytań ofertowych
• Prowadzenie dokumentacji księgowej i podatkowej
• Marketing bezpośredni własnych usług (za zgodą)
• Dochodzenie roszczeń i obrona przed roszczeniami
• Analiza statystyczna i poprawa jakości usług

4. Podstawa prawna przetwarzania

Dane osobowe przetwarzane są na podstawie:

• Art. 6 ust. 1 lit. b RODO - wykonanie umowy
• Art. 6 ust. 1 lit. c RODO - obowiązek prawny
• Art. 6 ust. 1 lit. f RODO - prawnie uzasadniony interes administratora
• Art. 6 ust. 1 lit. a RODO - zgoda (w przypadku marketingu)

5. Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowywane są przez okres:

• Realizacji usługi oraz przez czas wymagany przepisami prawa (np. przepisy podatkowe - 5 lat)
• Do czasu wycofania zgody (w przypadku przetwarzania na podstawie zgody)
• Do czasu wniesienia skutecznego sprzeciwu (w przypadku marketingu)

6. Udostępnianie danych

Dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:

• Podmioty świadczące usługi hostingowe
• Podmioty świadczące usługi kurierskie i logistyczne
• Kancelarie prawne i doradcy podatkowi
• Organy publiczne uprawnione do otrzymania danych na podstawie przepisów prawa

7. Prawa użytkownika

Użytkownik ma prawo do:

• Dostępu do swoich danych osobowych
• Sprostowania (poprawiania) swoich danych
• Usunięcia danych
• Ograniczenia przetwarzania
• Przenoszenia danych
• Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania
• Wycofania zgody w dowolnym momencie
• Wniesienia skargi do organu nadzorczego (UODO)

8. Pliki cookies

Nasza strona używa plików cookies. Szczegółowe informacje znajdziesz w Polityce cookies.

9. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych, w tym zabezpieczenia przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zniszczeniem lub nieuprawnioną modyfikacją.

10. Kontakt

W sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych oraz realizacji przysługujących praw, prosimy o kontakt:

E-mail: [email protected]
Adres: ul. Krucza 24/26, 00-526 Warszawa, Polska